28 жовтня відбувся обласний семінар-тренінг «Клієнтоорієнтованість у системі сучасного бібліотечного обслуговування», до якого долучилися і працівники Коблівської центральної бібліотеки. Захід відбувся в онлайн-форматі.
Розглядалися такі нагальні питання, як:
- Мінімальні стандарти забезпечення громадян культурними послугами
- Просторові рішення інноваційної моделі бібліотеки для задоволення запитів користувачів.
- Користувач бібліотеки через призму статистики.
- Задоволення інформаційних потреб користувачів на сучасну українську літературу: співпраця з Українським інститутом книги.
- Електронні послуги для громади у рамках проєкту «Дія. Цифрова освіта».
- Інноваційні послуги для користувачів у рамках проєкту «Твори культуру».
- Краєзнавчий компонент бібліотечного обслуговування.
- Бібліотека – територія релаксації та позитиву.
- Розвиток ІТ-компетенцій громади у бібліотеці.
Ми
вдячні всім, хто підготував та провів обласний
семінар-треніг.
Немає коментарів:
Дописати коментар